Quand vais-je recevoir mes bonus offerts ?
Tous les accessoires physiques (pains de glace, filtres de rechange, kit de nettoyage, voire le 2ème ventilateur pour le Pack Duo Famille) sont livrés dans le même colis que votre ventilateur, sous 4 à 6 jours ouvrés.
Et si je ne suis pas satisfait(e) ?
Vous disposez de 60 jours pour tester votre Ventilateur Tour. S'il ne vous convient pas, retournez-le et nous vous remboursons à 100%, sans aucune question. Vous gardez les bonus offerts à titre de remerciement.
L'offre est-elle vraiment limitée ?
Oui, nos stocks de Packs Fraîcheur et Duo Famille à ce tarif sont strictement limités. Une fois la quantité épuisée, le prix remonte automatiquement à son prix de référence. Réservez le vôtre avant la fin du compteur.
Pour quelle taille de pièce est-il adapté ?
Le Ventilateur Tour est conçu pour rafraîchir efficacement des espaces jusqu'à 40 m² : chambre, salon, bureau ou cuisine. Pour de meilleurs résultats, remplissez le réservoir d'eau et ajoutez les pains de glace. Le Pack Duo Famille avec 2 ventilateurs permet de couvrir 2 pièces à la fois.
Comment fonctionne le refroidissement par eau et glace ?
Remplissez le réservoir de 4 L et insérez le support de cristaux de glace (ou des pains de glace). L'air aspiré passe sur le rideau d'humidification refroidi, ce qui abaisse la température de l'air soufflé. C'est ce qui distingue ce ventilateur d'un ventilateur classique.
Est-ce vraiment silencieux ?
Oui, grâce à son moteur à courant continu (DC), le niveau sonore reste à ≤ 60 dB même à pleine puissance, et bien plus bas sur les vitesses douces. Vous pouvez dormir, lire ou faire des visios juste à côté sans être dérangé(e).
Comment fonctionne la minuterie 24h ?
Appuyez sur le bouton minuterie (sur l'appareil ou la télécommande) et sélectionnez la durée souhaitée, jusqu'à 24 heures. Le ventilateur s'éteint automatiquement à la fin du délai. Parfait pour s'endormir au frais sans le laisser tourner toute la nuit.
Quels sont les différents modes ?
Le ventilateur propose 4 modes accessibles d'une touche : mode bébé (souffle très doux), mode confort (rythme naturel), mode puissant (refroidissement maximal) et mode intelligent (s'adapte automatiquement). La télécommande sans fil permet de tout régler à distance.
La télécommande est-elle incluse ?
Oui, une télécommande sans fil est fournie d'origine. Elle permet de gérer la vitesse, l'oscillation, les modes et la minuterie sans avoir à vous lever.
Est-il facile à nettoyer ?
Oui, le ventilateur est démontable pour le nettoyage : le réservoir et le filtre se retirent facilement. Le kit de nettoyage offert (brosse + chiffon microfibre) permet d'entretenir la grille et le rideau d'humidification.
Consomme-t-il beaucoup d'électricité ?
Non, avec seulement 40 W, il est très économe — bien moins qu'un climatiseur classique. Avec la minuterie 24 h, vous évitez aussi de le laisser tourner inutilement.
Quelle est la garantie ?
Le Ventilateur Tour est livré avec une garantie de 2 ans. Notre service client reste à votre disposition pour toute question sur l'utilisation ou l'entretien.